Om avdelingen

Duett Software Group er en ledende leverandør av programvare og skybaserte tjenester til SMB-markedet, med et spesielt fokus på regnskapsbransjen. Duett Økonomi og Taskline er de viktigste programvareløsningene våre i dag, men flere produkter er på vei inn.

Vi er i dag totalt ca 120 ansatte som jobber hver dag for å sikre at alle våre kunder er fornøyde. Vi har kontorer i Oslo, Tynset, Folldal, Elverum, Trondheim, og i Warszawa. Salgs, service og markedsteamet består av totalt ca 40 personer, hvorav 12 jobber med salg.

Om rollen

Som revenue operations manager vil du bidra med analyse og innsikt til strategisk og taktisk arbeid med markedsplaner, salgsplaner og markedsaktivitet. Dette omfatter blant annet å levere handlingsrettet innsikt for å etablere optimale strategiske og operasjonelle prioriteringer, slik at salgs- og markedsprosessene effektiviseres, og ikke minst måle at vi etterlever strategien og de taktiske planene vi blir enige om å gjennomføre.  

Det er viktig at du motiveres av kommersielt og analytisk arbeid, samt av å utvikle prosesser, arbeidsflyter og insentivprogrammer for å motivere og øke resultantene til teamene. Gjennom ditt analysearbeid, vil du også bidra til å identifisere markedstrender, endringer i konkurransesituasjonen, og skifter i kundenes behov.

Sammen med CRO vil du bidra i å utarbeide og implementere innovative markedsstrategier og definere våre inntekts- og salgsmål. I ledergruppen vil du blant annet gi råd om vekststrategi, churn-strategi, utvidelse av kundemasse, salgsinsentiver og segmentering. Du vil også bli sentral i utviklingen av service og support funksjonen i forhold til innhenting og analysering av data. Rådene dine er basert på en datadreven analyse.

Nøkkeloppgaver

• Oppfølging og optimalisering av salgsprosessen
• Identifisering av nysalgs og oppsalgsmuligheter samt utvikling av prognoser
• Kvantitative og kvalitative undersøkelser
• Segmentering og targeting
• Analyse og kontroll over CRM data og øvrige data fra datavarehuset
• Tilføre salgsorganisasjonen og resten av organisasjonen innsikt og bedre beslutningsgrunnlag
• Bistå med beslutningsunderlag for segmentering og targeting
• Utarbeidelse av salgsrapporter og oppfølging salgsresultater av incentivprogrammer for både salg og kunder
• Oppfølging av eksterne partnere innen financial services

Hvem er du?

Du er en utadvendt, nysgjerrig, kreativ, initiativrik, lagspiller og tar ansvar for å oppnå gode resultater. Du er glad i folk, tall og analyse, og liker gå ett ekstra steg for å skaffe innsikt. Du motiveres av vår vekststrategi og din nysgjerrighet er en viktig drivkraft for deg. Du er strukturert, analytisk og søker å finne gode løsninger både selvstendig og i samarbeid med andre. Og ikke minst, så er du positiv og støttende overfor dine kollegaer og bidrar til å opprettholde det gode arbeidsmiljøet.

Hva har du med deg?

Du har en høyere utdanning innen handel, finans eller økonomi og har minimum et par års relevant erfaring med å jobbe i et SaaS-teknologiselskap med høy vekst. Viktigst er at summen av utdanning og erfaring har gitt deg sterke dataanalytiske ferdigheter og kunnskap om CRM-verktøy (vi bruker Hubspot CRM og Zendesk ticketing system) og andre analyseverktøy som Power BI el.l. Du er kritisk til datasett og funnene analysene gir oss, og sørger for at du har innsikt i bakgrunnen for dataene du baserer dine analyser på. Du kan kommunsiere godt muntlig og skriftlig på både norsk og engelsk. 

Hvorfor er denne stillingen attraktiv? 

• Spennende jobb i et selskap med klare vekstambisjoner 
• Kompetente eiere (AKKR) med finansielle muskler til å finansiere videre vekst 
• Hyggelig arbeidsmiljø 
• Konkurransedyktig lønn 
• Gode pensjons- og forsikringsordninger 
• Stor påvirkningsgrad på egen og andres arbeidsoppgaver 
• Bredt kontaktnett mot ulike avdelinger og medlemmer av ledergruppen 

Hva får du hos oss?

Hos Duett AS får du jobbe i et team med trivelige kollegaer. Stor takhøyde, mye humor og et uformelt miljø preger stemningen på alle lokasjonene. Vi er organisert i forretningsområder på tvers av kontorene. Ved behov legger vi til rette for en fleksibel løsning med hjemmekontor. Vi har gode pensjons- og forsikringsordninger, og lønna blir vi enige om.

Vi er opptatt av likestilling, inkludering og mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.